En la comunidad de Aldea La Florida, en Santiago Chimaltenango, Huehuetenango, la familia Chales Méndez ha comenzado a escribir un nuevo capítulo en su historia. Integrada por Nirsa Méndez, su esposo Eliseo Chales y su hijo de cinco años, Kevin, esta joven familia ha sido beneficiada por la Iniciativa Intersectorial Mano a Mano.
Nirsa, una madre de 23 años que se dedica a tejer güipiles desde su hogar, comparte emocionada cómo su vida ha cambiado desde que fueron beneficiados: “Antes, el piso de nuestra casa era de tierra. Siempre había polvo y era difícil mantener limpio, especialmente para que mi hijo pudiera jugar, yo tenía que poner una sábana para que no se ensuciara. Soñábamos con poner piso, pero no teníamos los recursos. Ahora ya no hay polvo, hay menos enfermedades, y estamos más tranquilos.”
A través de Mano a Mano, su hogar fue intervenido con piso de concreto, un filtro purificador de agua y con el Bono Salud para apoyar sus condiciones de vida. “También estoy muy agradecida por el filtro”, expresó Nirsa. “Antes hervíamos el agua con leña, gastábamos tiempo y recursos, ahora es más práctico, más limpio, y más seguro para mi familia.”
Su esposo Eliseo, de 28 años, trabaja en el campo como agricultor, principalmente en cafetales. Juntos forman un equipo que lucha cada día por el bienestar de su hijo, Nirsa lo resume así: “Ahora hago mis trabajos domésticos más alegre, con más ganas. Nuestra casa se ve diferente, y eso también se siente en el corazón.”
Aunque en el pasado su comunidad fue censada en diversas ocasiones, hasta ahora pudo acceder a ese beneficio. “Todo lo que se ha dicho del programa es verdad. Estamos muy contentos, muy agradecidos. Mano a Mano sí cumple” expresó Nirsa. 
La historia de Nirsa y su familia es reflejo de lo que ocurre cuando el compromiso del gobierno se encuentra con la esperanza de las familias guatemaltecas. Con pequeñas grandes acciones, como un piso saludable y agua segura, Mano a Mano no solo mejora viviendas, sino también transforma vidas.
